ОАО <<ВымпелКом>> (бренд <<Билайн>>) сообщает о
внесении существенных изменений в схему использования услуги
<<Мобильный платеж>> с целью обезопасить абонентов от действий
мошенников.
Теперь подключение банковской карты к счету абонента <<Билайн>> будет
реализовываться с применением механизма списания и проверки случайной
суммы. Зарегистрировать банковские карты без списания и проверки
тестовой суммы можно будет в офисах <<Билайн>> и банкоматах банков
партнеров: Альфа-Банка, банка ВТБ24, банка Русский Стандарт.
Регистрация банковской карты в услуге <<Мобильный платеж>> будет
проходить в два этапа:
Этап номер 1: абонент вводит данные банковской карты на сайте услуги
<<Мобильный платеж>> — https://pay.beeline.ru/. Далее с банковской карты
списывается, так называемая, тестовая сумма в пределах 10 рублей и
холдируется (удерживается). Для завершения регистрации банковской
карты абоненту необходимо узнать списанную сумму, позвонив в банк,
через Интернет-банки или запросив выписку в банке.
Этап номер 2: после выяснения холдированной (удержанной) суммы абонент
вводит эти данные для продолжения регистрации. Если введенная
абонентом сумма совпадает с холдированной, то карта успешно
регистрируется на сайте услуги <<Мобильный платеж>>. В противном случае
абоненту предоставляется еще две попытки введения суммы, после чего
карта не регистрируется.
Введение подобных мер несколько усложняет использование услуги
<<Мобильный платеж>>, однако является необходимым в связи с
участившимися мошенническими действиями с банковскими картами. В
частности в последнее время наблюдался новый вид мошенничества, суть
которого заключалась в следующем: выяснив данные банковской карты
абонента (номер и срок действия карты), мошенники снимают денежные
средства с карты и переводят на свой счет абонента <<Билайн>> при помощи
услуги <<Мобильный платеж>>.
<<Обеспечение безопасности наших абонентов является одной из
приоритетных задач Компании, — отметил Дмитрий Плесконос,
исполнительный Вице-президент по развитию бизнеса на массовом рынке,
Россия, — Как социально-ответственный оператор, мы считаем, что, если
наши услуги становятся привлекательными для мошенников, мы должны
совершенствовать их и дорабатывать с целью минимизировать случаи
обмана абонентов>>.
<<Билайн>> напоминает, что при регистрации карты через сайт услуги или
по IVR лимит списания денежных средств с карты составляет не более 1
500 в месяц. Для увеличения суммы лимита до 15 000 рублей в месяц
необходимо зарегистрировать банковскую карту в офисе <<Билайн>>.
Кроме того, напоминаем, что держателям банковских карт не
рекомендуется распространять и предоставлять кому-либо свои
персональные данные, включая реквизиты карт.
***
Для уточнения любой информации, вызывающей сомнение, необходимо
обратиться в центр поддержки клиентов <<Билайн>> по бесплатному номеру
0611 или зайти на специальный информационный ресурс <<Осторожно,
мошенники!>> на сайте www.beeline.ru.
