Компания ASUS, признанный мировой лидер в области инноваций, качества и дизайна компьютерного оборудования, доказала свое лидерство также и в отношении надежности создаваемых устройств. Об этом свидетельствуют результаты недавнего исследования американской компании RESCUECOM, занимающейся ремонтом ПК и оказанием технической поддержки, приведенные в отчете RESCUECOM Computer Reliability Report («Надежность компьютерного оборудования»). Компания RESCUECOM оценивала надежность продукции основных мировых производителей компьютерного оборудования по количеству обращений пользователей в информационно-справочную службу RESCUECOM с поправкой на рыночную долю каждой компании. Компания ASUS заняла по итогам исследования первое место, значительно опередив других производителей благодаря тому, что у пользователей продукции ASUS намного реже возникает необходимость обращаться в горячую линию поддержки. ASUS получила рекордные 972 баллов, заняв первое место с впечатляющим отрывом от других производителей, и удостоилась от RESCUECOM звания «нового лидера в области надежности персональных компьютеров».
Место | Производитель | Индекс надежности |
1 | ASUS | 972 |
2 | IBM/LENOVO | 348 |
3 | APPLE | 324 |
4 | TOSHIBA | 172 |
5 | ACER | 151 |
6 | HP/COMPAQ | 142 |
Индекс надежности RESCUECOM учитывает качество используемых в компьютерном оборудовании компонентов и программного обеспечения, а также уровень послепродажного обслуживания, которое предоставляется производителем его клиентам. Расчет индекса проводился с учетом данных аналитических компаний о рыночных долях производителей оборудования.